1. Algemeen
De algemene voorwaarden van Beautysalon bij Leonie gelden voor iedere behandeling, transactie of aanbieding. Dezen gelden tussen Beautysalon bij Leonie en de cliënt tenzij anders schriftelijk is bepaald.
2. Plichten van Beautysalon Bij Leonie
Beautysalon bij Leonie biedt haar behandelingen met de best mogelijke kwaliteit tegen de eisen die naar wetens op dat moment gelden. Het is haar plicht de cliënt te wijzen op eventuele financiële plichten of wijzigingen in de afspraak. Bij verhindering dient de cliënt dit minimaal 24 uur voor de afspraak te melden.
3. Plichten cliënt (No-Show Policy)
De cliënt is verplicht bij hinder van de afspraak dit zo snel mogelijk, en het liefst tot 24 uur voor de afspraak te melden. Indien de cliënt deze verplichting niet is nagekomen, niet afzegt en/of niet op de afspraak verschijnt stelt Beautysalon bij Leonie 50% van het bedrag in rekening.
4. Betaling
De cliënt is verplicht direct na afloop van de behandeling de betaling te voldoen. Wanneer dit niet mogelijk is, dient dit vooraf gemeld te worden. Beautysalon bij Leonie meldt alle prijzen vooraf in de bevestigingsmail en/of het is van te voren gecommuniceerd bij het maken van de afspraak. Aanbiedingen en advertenties gelden alleen in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
5. Persoonsgegevens & Privacy
De cliënt voorziet Beautysalon bij Leonie vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de professional aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
Beautysalon bij Leonie neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem. Beautysalon bij Leonie behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Beautysalon bij Leonie zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
6. Garantie
Beautysalon bij Leonie geeft de cliënt 5 dagen garantie op de behandeling en de producten.
Dit komt te vervallen indien:
• De cliënt andere producten gebruikt dan voorgeschreven door Beautysalon bij Leonie
• De cliënt niet de adviezen heeft opgevolgd als voorgeschreven door Beautysalon bij Leonie
• De cliënt niet advies voor medische hulp heeft opgevolgd
Wanneer de cliënt niet tevreden is over bij Beautysalon bij Leonie gekochte producten, geldt geen geld terug garantie maar kunnen deze geruild worden voor andere producten van Beautysalon bij Leonie doch binnen 5 dagen. Indien producten niet geopend zijn, anders kunnen deze niet geruild worden.
De garantie op de behandelingen vervalt na 5 dagen, mocht u hier klachten over hebben dan dient u deze binnen 5 dagen na de behandeling te melden. Wij beoordelen uw klacht en de geldigheid van de garantie wel op voorgeschreven adviezen en op eigen verzorging van de behandeling buiten de salon. Er geldt op deze behandelingen géén restitutie.
7. Aansprakelijkheid
Beautysalon bij Leonie is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de professional is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Beautysalon bij Leonie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.
8. Beschadiging & Diefstal
Beautysalon bij Leonie heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Beautysalon bij Leonie meldt diefstal altijd bij de politie.
9. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van Beautysalon bij Leonie. Beautysalon bij Leonie moet de cliënt binnen vijf werkdagen antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Beautysalon bij Leonie de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen.
10. Recht
Op elke overeenkomst tussen Beautysalon bij Leonie en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Beautysalon bij Leonie is niet verantwoordelijk voor wat bezoekers op de website of Facebook plaatsen, bijvoorbeeld in een reactie op een bericht en kan hier niet voor aansprakelijk worden gesteld. Deze reacties zijn de persoonlijke mening van de schrijver en reflecteren dan ook op geen enkele manier de standpunten en/of denkwijze van Beautysalon bij Leonie
Beautysalon bij Leonie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het plaatsen van auteursrechtelijk beschermd materiaal door bezoekers.
Beautysalon bij Leonie betracht uiterste zorgvuldigheid bij het vervaardigen, samenstellen en verspreiden van informatie, maar kan op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid hiervan. Beautysalon bij Leonie aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade op welke manier dan ook ontstaan door gebruik, onvolledigheid of onjuistheid van de aangeboden informatie op deze website. Anonieme reacties die alleen bedoeld zijn om auteur of betrokken personen of bedrijven in negatief daglicht te stellen, worden zonder discussie verwijderd.